Die Herausforderung
L.I.T. verzeichnete in den letzten Jahren ein starkes Wachstum und stand vor der Aufgabe, neue Kolleginnen und Kollegen effizient mit unternehmensspezifischem Wissen zu versorgen – etwa zum firmeneigenen Speditionsprogramm oder zu Abläufen innerhalb der L.I.T. Gruppe. Die bestehenden Handbücher und Intranetseiten lieferten zwar Grundlagenwissen, ermöglichten jedoch keinerlei Transparenz über tatsächliche Lernfortschritte. Es fehlte eine Möglichkeit, den individuellen Wissensstand zu erfassen und Lerninhalte zielgerichtet zu steuern, um Effizienz und Rechtssicherheit im Onboarding-Prozess zu gewährleisten.
Die Lösung
Um eine individuelle Lösung anzubieten, konfigurierte das Team von SPEDIFORT eine Version der Schulungsplattform, die exakt auf den Bedarf von L.I.T. zugeschnitten ist. Dafür wurden modulare Lernpläne implementiert, die in aufeinander aufbauende Level gegliedert sind und so sicherstellen, dass Mitarbeitende zunächst grundlegende Themen abschließen, bevor sie in weiterführende Inhalte einsteigen. Gleichzeitig wurde eine detaillierte Tracking-Funktionalität eingeführt, um genau nachzuvollziehen, welche User welche Kurse genutzt haben – eine erstmalige Messbarkeit von Schulungserfolgen statt reiner Dokumentenstreuung. Ergänzend dazu bietet die Plattform mobilen Zugriff auf Schulungsinhalte, sodass Wissen jederzeit und überall abrufbar ist – am Arbeitsplatz, unterwegs oder von zu Hause. Ein regelmäßiger Jour Fixe und ein kurzfristig erreichbarer Support sichern kontinuierliche Optimierungen und stellen sicher, dass künftige Neuerungen direkt und praxisnah integriert werden.
Das Ergebnis
Durch die maßgeschneiderte Plattformlösung erzielt L.I.T. eine deutliche Effizienzsteigerung im Onboarding: Schulungsinhalte werden nicht mehr nur verteilt, sondern der tatsächliche Lernfortschritt wird messbar und schafft die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen. Die modulare Struktur erlaubt es, Lerninhalte flexibel zu skalieren und immer wieder an neue Prozessanforderungen anzupassen, wodurch die Rechtssicherheit in allen Abläufen gewährleistet ist. Die Möglichkeit, Schulungen mobil zu absolvieren, fördert die Flexibilität der Mitarbeitenden und erhöht die Akzeptanz der Lernangebote signifikant. Dank der engen Kommunikation und des proaktiven Supports von SPEDIFORT profitiert L.I.T. nachhaltig von einer zukunftsorientierten Partnerschaft, die kontinuierlichen Mehrwert und echte Kundenorientierung sicherstellt.
